Cómo identificar a los mejores clientes

Las empresas manejan grandes volúmenes de información, pero no siempre interpretar los datos y aprovechar esa perspectiva para mejorar sus negocios. ¿Cómo saber quiénes son nuestros mejores clientes? ¿Cómo hacer que aquellos de menor valor suban de categoría y nos reporten mayor beneficio? ¿Dedicamos los mismos recursos a nuestros mejores clientes que a los de menor valor? Lea también este documento sobre cómo obtener una visión completa del comportamiento de los navegantes de su web.

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Viñeta publicada el 20 de febrero de 1870 en La Flaca n.º 35 Tendencias

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